Políticas de Devolución y Cambios
En Gilbert Farías Art queremos que estés completamente conforme con tu obra o producto adquirido. Si necesitás realizar un cambio o devolución, leé atentamente las siguientes condiciones:
Plazo: Tenés un plazo de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones del producto: El artículo debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado, sin daños, alteraciones ni uso indebido, y en su embalaje original.
Productos defectuosos: Si el producto llega dañado por un problema de transporte o presenta defectos de fabricación, aceptamos la devolución o el cambio cubriendo los costos de reposición necesarios.
Obras personalizadas: Las obras o encargos personalizados (realizados a medida por pedido exclusivo) no tienen devolución, salvo por defectos comprobados de origen.
Cómo iniciar el trámite: Para coordinar un cambio o devolución, comunicate con nosotros a través de nuestros canales de contacto oficiales indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.